SERNAC desarrolla actividad de difusión sobre derechos en el consumidor en Malalhue

La iniciativa del Servicio se enmarca en la inauguración de la plataforma municipal de atención de público en la localidad que permitirá interponer reclamos y realizar consultas en diversas materias de consumo en la región.

El SERNAC desarrolló una actividad de difusión sobre derechos de los consumidores en la feria comunitaria realizada en la plaza central de la localidad de Malalhue, comuna de Lanco.

La instancia se enmarca en la reciente inauguración de la plataforma de atención de público, ubicada en la delegación municipal de la localidad, la cual permitirá a los consumidores interponer sus reclamos y realizar sus consultas en diversas materias de consumo de manera presencial en la región.

La iniciativa tiene, además, como objetivo acercar al Servicio en el territorio, de manera que los ciudadanos cuenten con información oportuna y necesaria, sobre todo a la población de los sectores rurales.

El Director Regional de Los Ríos, Alejandro Paredes, sostuvo que «nuestro interés como institución es trabajar en conjunto, sumando esfuerzos para fortalecer nuestro diálogo y trabajo en terreno con los consumidores y consumidoras, especialmente con los más vulnerables».

El SERNAC tiene actualmente convenio con los doce municipios de la Región de Los Ríos, donde existen plataformas de atención de público para que pueden interponer sus reclamos y consultas de forma presencial.